کانتر پذیرش هتل یکی از مهمترین فضاهای عملیاتی در لابی است.
این بخش باید طوری طراحی شود که هم برای مهمان راحت باشد و هم برای کارکنان کاملاً کاربردی و استاندارد.
اگر ابعاد کانتر بهصورت حرفهای رعایت نشود، مشکلاتی مثل شلوغی، عدم دسترسی، خستگی کارکنان، ظاهر نامناسب و حتی بینظمی در لابی ایجاد میشود.
در این مقاله، کاملترین راهنمای ابعاد استاندارد کانتر پذیرش هتل را ارائه میکنیم؛ همراه با جدول اندازهها، نکات اجرایی و استانداردهای بینالمللی.
اهمیت رعایت ابعاد استاندارد کانتر پذیرش
ابعاد درست باعث:
- راحتی مهمان در هنگام Check-in و Check-out
- سرعت بیشتر در انجام کارها
- کاهش خستگی کارکنان
- حفظ ظاهری زیبا و هتلی
- جلوگیری از شلوغی و ازدحام
- جایگیری صحیح تجهیزات (کامپیوتر، POS، تلفن)
۱. ارتفاع استاندارد کانتر پذیرش هتل
ارتفاع کانتر، مهمترین پارامتر طراحی است.
ارتفاع باید طوری باشد که مهمان هنگام ایستادن بتواند بهراحتی با پذیرشگر تعامل کند.
ارتفاع مناسب برای سطح جلوی کانتر (سمت مهمان):
۱۱۰ تا ۱۱۵ سانتیمتر
ارتفاع بخش داخلی کانتر (سمت کارکنان):
۷۵ تا ۸۰ سانتیمتر
دلیل این اختلاف ارتفاع:
- کارکنان پشت میز نشستهاند
- مهمان ایستاده است
- زاویه دید و دسترسی دقیق تنظیم میشود
مبلمان
ست کامل مبل لابی هتلی مدرن – مجموعه حرفهای مناسب لابی هتلهای ۴ و ۵ ستاره
میز جلو مبلی و عسلی
میز جلو مبلی لابی هتلی مدرن – طراحی لوکس برای لابی هتلهای ۴ و ۵ ستاره
مبلمان
مبل لابی هتلی مدرن – طراحی لوکس و حرفهای مخصوص لابی هتلهای ۴ و ۵ ستاره
درب ورودی
درب لابی هتل مدرن – طراحی لوکس و مقاوم برای ورودی هتلهای ۴ و ۵ ستاره
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Warm Classic (طراحی کلاسیک چوبی)
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Royal Gold (نسخه VIP طلایی)
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Budget Line (نسخه اقتصادی)
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Curved Wave (طراحی منحنی موجی)
۲. عمق استاندارد کانتر پذیرش
عمق کانتر باید تعادل بین زیبایی و کاربرد داشته باشد؛ نه آنقدر کم که تجهیزات جا نشوند و نه آنقدر زیاد که دسترسی سخت شود.
عمق پیشنهادی:
- ۵۰ تا ۷۰ سانتیمتر برای سطح کار
- ۲۵ تا ۴۰ سانتیمتر برای نمای جلویی
علت اهمیت عمق مناسب:
- جای کافی برای مانیتور و تجهیزات
- امکان نصب نور خطی زیر کانتر
- ایجاد فرم زیبا در لابی
۳. طول کانتر پذیرش هتل
طول کانتر بسته به نوع هتل و حجم مهمان متفاوت است.
استاندارد طول کانتر:
- هتل کوچک: ۲٫۵ تا ۳ متر
- هتلهای ۳ ستاره: ۳ تا ۴٫۵ متر
- هتلهای ۴ ستاره: ۴ تا ۶ متر
- هتلهای ۵ ستاره: ۸ تا ۱۲ متر
برای هر پذیرشگر، حداقل ۱۲۰ سانتیمتر فضا نیاز است.
۴. فضای پشت کانتر (برای کارکنان)
پشت کانتر باید فضای کافی برای حرکت کارکنان وجود داشته باشد.
حداقل فضای لازم:
۱۲۰ سانتیمتر فضای عبوری
در حالت حرفهایتر:
۱۵۰ سانتیمتر برای هتلهای ۴ و ۵ ستاره
۵. فاصله مناسب بین کانتر و دیوار پشت آن
- برای کمدها: ۶۰ سانتیمتر
- برای عبور راحت: ۱۲۰ سانتیمتر
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Wooden Groove
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Steel Black (استیل مشکی مات)
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Curved Wave (طراحی منحنی موجی)
کانتر
کانتر پذیرش هتلی لوکس مدل Luxury Reception Desk
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Budget Line (نسخه اقتصادی)
کانتر
کانتر پذیرش سبک هتل کلاسیک
کانتر
کانتر بوفه صبحانه و سلف سرویس هتل – Hotel Buffet & Bar Unit
کانتر
کانتر پذیرش هتل مدل Stone Line
۶. محل قرارگیری تجهیزات در کانتر
جایگذاری صحیح تجهیزات باعث افزایش بهرهوری کارکنان میشود.
فاصله مناسب برای اجزای داخلی:
- مانیتور: ۲۰ سانتیمتر عقبتر از لبه داخلی
- کیبورد: در لبه داخلی
- دستگاه کارتخوان: در سمت راست یا چپ
- تلفن: نزدیک پذیرشگر
- کشو پول: زیر سطح اصلی
۷. ابعاد استاندارد قسمت نشیمن مهمان (در صورت وجود)
در برخی کانترها قسمت نشسته برای مهمان طراحی میشود.
استاندارد:
- ارتفاع: ۷۵ سانتیمتر
- عمق نشیمن: ۴۵ سانتیمتر
۸. استاندارد ابعاد کانتر پذیرش برای افراد معلول (ADA)
بر اساس استاندارد ADA، کانتر باید بخشی با ارتفاع پایینتر داشته باشد تا افراد ویلچری بتوانند از آن استفاده کنند.
ابعاد دقیق:
- ارتفاع: ۸۵ تا ۹۰ سانتیمتر
- عرض: حداقل ۹۰ سانتیمتر
- فضای جلویی باز: ۱۲۰ سانتیمتر
این بخش معمولاً در انتهای کانتر مدرن طراحی میشود.
۹. جدول کامل ابعاد استاندارد کانتر پذیرش هتل
| بخش | ابعاد استاندارد |
|---|---|
| ارتفاع بخش مهمان | ۱۱۰–۱۱۵ سانتیمتر |
| ارتفاع بخش کارکنان | ۷۵–۸۰ سانتیمتر |
| عمق سطح کار | ۵۰–۷۰ سانتیمتر |
| عمق سطح جلو | ۲۵–۴۰ سانتیمتر |
| طول کانتر | ۲٫۵ تا ۱۲ متر |
| فضای پشت کانتر | ۱۲۰–۱۵۰ سانتیمتر |
| بخش ویژه ADA | ارتفاع ۸۵–۹۰ سانتیمتر |
۱۰. اشتباهات رایج در ابعاد کانتر پذیرش
بسیاری از هتلها در این بخش اشتباهات رایجی مرتکب میشوند.
- ارتفاع زیاد کانتر → خستگی مهمان
- عمق کم → نبود جای مناسب برای تجهیزات
- عمق زیاد → دسترسی سخت پذیرشگر
- نور کم بالای کانتر
- طول کوتاه → ازدحام مهمانها
- فاصله کم پشت کانتر → سختی حرکت کارکنان
- نبود فضای ADA
ابعاد استاندارد کانتر پذیرش هتل، پایه اصلی طراحی حرفهای لابی است.
رعایت ارتفاع مناسب، عمق استاندارد، طول کافی و فضای پشت کانتر باعث افزایش رضایت مهمان و کاهش خستگی کارکنان میشود.
کانتر خوب یعنی تجربه ورود حرفهای و خوشایند برای مهمان و کارکرد راحت برای پذیرشگر.
برای مشاهده سایر مقالات طراحی هتل:
طراحی دکوراسیون هتل – فانوس دیزاین
برای خرید مستقیم و دریافت پیشفاکتور تماس بگیرید
کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه بهترین قیمت هستند. پشتیبانی در واتساپ